Condiciones Generales de Uso

 

1. Aviso previo

Con relación al acceso, navegación y el resto de las acciones posibles en www.enriccorberainstitute.com (en adelante, el “Sitio web”), es necesaria la lectura y aceptación de sus Textos legales (las presentes Condiciones de usoAviso legalPolítica de cookies y Política de privacidad).

Las Condiciones de uso se estructuran en base a los diferentes tipos de usuarios que tienen acceso al Sitio web:

 

2. Aspectos comunes

El INSTITUTO proporciona diversos contenidos de carácter formativo, metodológico y divulgativo relacionados con la Bioneuroemoción®, acceso a promociones, contactocanal de denuncias y envío CV, entre otras opciones. Asimismo, ofrece la posibilidad de inscribirse en actividades, conferencias, seminarios y cursos, o sesiones de Bioneuroemoción® (presenciales y en línea) organizados por el INSTITUTO (en adelante, "el Servicio" o "los Servicios”). Las principales características de dichas actividades, conferencias, seminarios y cursos, o sesiones de Bioneuroemoción® (presenciales y en línea) pueden consultarse en el Sitio web antes de iniciar el proceso de contratación.

Asimismo, le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro Boletín informativo, con las publicaciones recurrentes del INSTITUTO y cualesquiera otras comunicaciones profesionales y comerciales, incluidas por medios electrónicos, ya sea vía e-mail y/o teléfono (SMS, WhatsApp o llamadas telefónicas). Al momento de la suscripción, Ud. podrá seleccionar la vía de comunicación por la que desea recibir nuestro Boletín informativo.

Si no desea formar parte de la lista de distribución, podrá darse de baja en cualquier momento, mediante los mecanismos establecidos al final de cada una de nuestras comunicaciones, o bien notificándolo a info@enriccorberainstitute.com, haciendo referencia expresamente a las vías de comunicación antedichas de las que desee desvincularse.

Al acceder al Sitio web, utilizar cualquier parte del Servicio o al completar el registro o proceso de compra de Servicios, como usuario/cliente se compromete a cumplir todas las condiciones especificadas en los “Textos legales” (Aviso legalPolítica de privacidadPolítica de cookies y las presentes Condiciones de uso).

Ud. debe ser mayor de 18 años y estar capacitado para obrar, contratar, registrarse o utilizar este Servicio. En caso contrario, será necesario que aporte la correspondiente autorización de sus padres o tutores legales enviando un correo electrónico a info@enriccorberainstitute.com, en el que adjunte la autorización junto con la documentación acredite suficientemente la identidad de los padres o tutores legales.

Respecto al régimen de responsabilidades, consulte nuestro Aviso legal.

 

3. Condiciones de registro, acceso a los Servicios y seguridad:

Para poder acceder a determinados Servicios (tales como, por ejemplo, conferencias, seminarios, cursos, sesiones de Bioneuroemoción®, promociones y sorteos), así como para presentarnos su currículum vitae, deberá facilitar información personal (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos de contacto y contraseña, entre otros) mediante registro previo y aceptar el cumplimiento de nuestras Condiciones de uso, Aviso legalPolítica de privacidad y Política de cookies.

Ud. se obliga a que la información de registro que nos facilite será precisa, correcta y actualizada en todo momento. Asimismo, deberá mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y no compartirlos con terceros. Ud. se obliga a informarnos de cualquier uso (o presunto uso) no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o de cualquier otro incumplimiento de los Textos legales del que tenga conocimiento o indicios.

Asimismo, el INSTITUTO se reserva el derecho de cancelar o suspender su cuenta o la de cualquier usuario si llega a su conocimiento que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de registro, si se infringen de alguna forma los Textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el registro deja de aceptar correos enviados por el Sitio web.

La suspensión o cancelación de su registro implica la pérdida de sus derechos sobre el Servicio y la no devolución del importe abonado.

 

4. Sus compromisos:

Ud. se obliga (a) a pagar puntualmente por el Servicio o Servicios contratados, (b) a respetar las leyes aplicables –incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, las de propiedad intelectual e industrial – y los Textos legales del presente Sitio web y, por extensión, a no infringir los derechos de terceros ni realizar ninguna actividad ilícita, (c) a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Servicio, incluyendo el funcionamiento de los servidores y redes que están conectados con el Servicio, (d) a no utilizar los contenidos a los que acceda a través del Servicio con fines educacionales o de formación a terceros, es decir, a no formar a otros acompañantes ni a terceros en base a dichos contenidos (a título ilustrativo pero no limitativo, no podrá utilizar dicho contenido para impartir cursos, conferencias, seminarios, charlas, ni redactar o publicar libros, revistas, artículos, sin el consentimiento previo y por escrito del INSTITUTO) y (e) a respetar los valores educativos tal como se definen en estas Condiciones de uso (“Valores educativos”).

Ud. acepta ser el responsable único, sin que el INSTITUTO deba asumir responsabilidad alguna frente a Ud. o terceros, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones previstas en los Textos legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que podamos incurrir. Se compromete a indemnizarnos a estos efectos.

El INSTITUTO se reserva el derecho a no prestar el Servicio, resolviendo el contrato, en caso de que Ud. incumpla lo dispuesto en los Textos legales.

 

5. Valores educativos:

Impartimos una serie de formación para los interesados en formarse en Bioneuroemoción®. Dado el compromiso asumido y la garantía de calidad de la formación en Bioneuroemoción®, el INSTITUTO se reserva el derecho a otorgar un certificado vinculado a los cursos presenciales y online y establece, a estos efectos, unos requisitos mínimos basados en la asistencia, participación, aprendizaje y aprovechamiento por parte del alumno. Los requisitos mínimos para la emisión de dicho Certificado están indicados en la guía de estudio de cada uno de estos cursos.

Por otro lado, los avales de terceras Universidades están indicados en cada uno de las formaciones impartidas por el INSTITUTO.

Con el fin de garantizar el buen desarrollo del Servicio, es imprescindible cumplir con las garantías fundamentales de convivencia y respeto. En caso de faltar a alguna de dichas garantías, el INSTITUTO se reserva el derecho de admisión/resolución del contrato. Las garantías de comportamiento implican, a título enunciativo pero no limitativo, los siguientes principios:

Para más información, puede consultar nuestro Código de conducta ética.

 

6. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual:

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables a los contenidos a los que acceda a raíz del Servicio contratado y que estén incluidos en el Sitio web son titularidad del INSTITUTO o sus licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional vigente. En la medida que expresamente no se diga lo contrario, todos los derechos sobre los contenidos están reservados.

Lo anterior incluye, a título enunciativo y no limitativo, obras audiovisuales, grabaciones (sonoras, visuales y audiovisuales), textos (incluidas también las transcripciones escritas de los vídeos o grabaciones), imágenes, marcas, logos, signos distintivos, sonidos y animaciones y las bases de datos que integran el Sitio web y forman parte del mismo.

El INSTITUTO le autoriza a acceder a los contenidos y visualizarlos para su exclusivo uso personal. Esta licencia se concede de manera no exclusiva, limitada a la duración de su contratación del Servicio, solamente en el estado en el que vaya a realizarse la visualización y en las modalidades estrictamente necesarias para dicha finalidad. Esta licencia es intransferible.

Cualquier otro uso por su parte, directo o indirecto, con o sin ánimo de lucro, de los contenidos, incluidos la descarga y el almacenamiento, transmisión, comunicación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de los mismos, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento del INSTITUTO.

Asimismo, le indicamos que como alumno/asistente/usuario/cliente no podrá hacer uso online ni offline de las denominaciones “BIONEUROEMOCIÓN®”, “BIODESCODIFICACIÓN®”, “ENRIC CORBERA®”, “ENRIC CORBERA INSTITUTE®”, “INSTITUTE OF EMOTIONS®” ni “INSTITUTO DE LAS EMOCIONES®” como marca con fines comerciales ni publicitarios, ya sea en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Vimeo, etc.), foros, redes de comunicación telemáticas, nombres de dominio, cuentas de correo electrónico, páginas web, rótulos, tarjetas de visita, publicidad o documentos mercantiles (por ejemplo, como parte de una denominación social). En consecuencia, como alumno/asistente/usuario/cliente no podrá crear logos que incluyan en identidad ni en similitud las marcas “BIONEUROEMOCIÓN®”,” BIODESCODIFICACIÓN®”, “ENRIC CORBERA®”, “ENRIC CORBERA INSTITUTE®”, “INSTITUTE OF EMOTIONS®” ni “INSTITUTO DE LAS EMOCIONES®”.

Tampoco podrá hacer uso de las marcas “BIONEUROEMOCIÓN®”,” BIODESCODIFICACIÓN®”, “ENRIC CORBERA®”, “ENRIC CORBERA INSTITUTE®” “INSTITUTE OF EMOTIONS®” ni “INSTITUTO DE LAS EMOCIONES®” para el ofrecimiento e impartición de formación.

Si Ud. es alumno del curso online de postgrado en Bioneuroemoción®, deberá leer y aceptar la siguiente cláusula.

 

7. Reclamaciones (resolución de conflicto en línea y canal de denuncias):

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución extrajudicial de conflictos online por la contratación electrónica entre el usuario y el INSTITUTO, mediante la intervención del llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa como intermediario neutral entre ambas partes.

Asimismo, podrá presentar su reclamación frente al INSTITUTO dirigiéndose a la dirección de correo electrónico info@enriccorberainstitute.com o bien a través del canal de denuncias.

 

8. Legislación aplicable y Jurisdicción:

Sin perjuicio de las normas de obligado cumplimiento, las presentes Condiciones de uso, así como nuestro Aviso legalPolítica de privacidad y Política de cookies se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia quedará sujeta a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España), sin perjuicio de las normas de obligado cumplimiento y los procedimientos extrajudiciales como los detallados en el apartado anterior, o cualesquiera otros a los que se sometan voluntariamente las partes.

Si un tribunal competente considerara inválida alguna disposición de estas condiciones, las partes acordarán que el tribunal intente hacer efectiva la voluntad de las partes en la forma reflejada en la disposición, todo ello sin detrimento del pleno derecho y vigencia de las disposiciones restantes.

 

Condiciones de uso específicas para CLIENTES.

 

Las presentes Condiciones de uso CLIENTES incorporan toda la información general aplicable a los diferentes Servicios que ofrece el INSTITUTO.

Al contratar cualquiera de los Servicios, Ud. acepta las presentes Condiciones generales junto con las condiciones particulares del Servicio contratado, que le serán presentadas durante el proceso de la contratación.

 

1. Procedimiento de adquisición de entradas o inscripciones en actividades, cursos, seminarios, conferencias y sesiones de Bioneuroemoción®, presenciales y en línea.

Para hacer contrataciones a través del Sitio web, Ud. debe registrarse previamente. Toda la información respecto de las condiciones para el registro puede consultarlas en nuestras Condiciones generales.

Una vez registrado, para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de compra en línea y seleccionar el procedimiento de pago que prefiera dentro de los posibles para cada Servicio. No existirá ningún contrato en relación con ningún Servicio hasta que el INSTITUTO haya aceptado expresamente (con el envío de la confirmación) un pedido.

La confirmación se realiza vía correo electrónico (a la dirección que Ud. indique en el momento del registro) en que se acusa recibo del pedido (en algunos casos también por pantalla), con toda la información de la compra o inscripción a la actividad/curso/seminario/conferencia/sesión de Bioneuromeoción®. Le recomendamos conservar una copia digital o impresa de toda esta información, sin perjuicio de que nosotros también guardemos una copia de dicha contratación.

La duración del contrato será la necesaria para finalizar la prestación de los Servicios contratados. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados, relacionados con los logs de actividad en sus interacciones con este Sitio web, constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el Sitio web y Ud.

 

2. Precios, formas de pago y facturación:

Los precios de nuestros Servicios se expresan en euros.

El precio de cada Servicio será el que se estipule en cada momento en el Sitio web (incluyendo los impuestos aplicables), salvo en caso de error manifiesto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados. El INSTITUTO se reserva el derecho a lanzar promociones y/o descuentos promocionales incluyendo la información asociada a los mismos, así como cancelarlos o modificarlos.

Igualmente, podrán añadirse recargos en las cuotas correspondientes a la modalidad de pago fraccionado de cualquiera de los cursos o actividades que ofrece. En cualquier caso, dicho recargo se especificará en el Sitio web en el apartado "Más información" del curso o actividad en cuestión.

El INSTITUTO acepta las siguientes formas de pago mediante:

En relación a las posibles transmisiones o acceso a datos financieros entre el INSTITUTO y dichas plataformas, consulte nuestra Política de privacidad específica para clientes.

Respecto de los cursos y seminarios, tanto presencial como online, se ofrece la posibilidad de satisfacer su precio mediante pago único o pago fraccionado. En los demás casos el pago será único. Todo ello según queda especificado en la información de cada formación y sus Condiciones particulares.

Ud. acepta expresamente recibir la factura en formato electrónico a la dirección de correo electrónico que nos facilitó al registrarse. Puede revocar este consentimiento enviando un correo electrónico a info@enriccorberainstitute.comcon el asunto "Solicitud de recepción de la factura en formato papel”, adjuntando documento que le identifique y la dirección postal a la que desea que se la enviemos.

 

3. Derecho de desistimiento

Ud. tendrá derecho a desistir del contrato durante un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de su fecha de inscripción. Se entenderá como "fecha de inscripción" la fecha en que el alumno realiza el primer pago para la formación en cuestión.

No es aplicable el derecho de desistimiento si la prestación de servicios ha sido ejecutada por parte del INSTITUTO o se ha suministrado el contenido digital por parte del INSTITUTO, entre otras excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Por tanto, una vez iniciada la formación no será posible ejercer por parte de Ud. el derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento es necesario que Ud. notifique al INSTITUTO su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca escribiendo a la dirección electrónica inscripciones@enriccorberainstitute.com.

Puede utilizar el siguiente texto (aunque no es obligatorio):

 

A la atención de:

ENRIC CORBERA INSTITUTE, S.L.

  1. Maximí Fornés 31

08191 Rubí

@: inscripciones@enriccorberainstitute.com

D./Dª _____________________, con domicilio en ______________________, por la presente le comunico que desisto de nuestro contrato de venta de la formación titulada _________________________ que debía iniciar el día ______________________ .

Mis datos de contacto son:

Teléfono: ________________

Email: ____________________

Fecha y firma (si se presenta en papel)

 

3.1. Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de Ud. sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que Ud. nos indique expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Debemos de recordarle que respecto de:

 

4. Solicitud de baja por parte del usuario a una formación y Política de devoluciones (exclusivamente para cursos, seminarios, conferencias o actividades equivalentes):

4.1. General:

Si Ud. quiere causar baja a una formación (actividad/curso/seminario/conferencia) presencial u online antes del inicio de la misma y transcurridos los 14 días para ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo por escrito enviando su solicitud por correo electrónico a inscripciones@enriccorberainstitute.com.

En el caso de que Ud. solicite la baja una formación (actividad/curso/seminario/conferencia) presencial u online por cualquier motivo antes del inicio de la misma, transcurrido ya el plazo para ejercer el desistimiento, los pagos realizados para dicha formación únicamente podrán reservarse a cuenta de otras formaciones o actividades del INSTITUTO que estén programadas o anunciadas en el Sitio web. Asimismo, el importe de estos pagos solo se podrán destinar a cursos del mismo nivel formativo, siempre y cuando dispongan de plazas libres. Este procedimiento solo se gestionará una vez, sin posibilidad de solicitarlo una segunda (a excepción del importe abonado para el Postgrado en Bioneuroemoción, el cual se puede destinar a un máximo de dos traspasos entre ediciones de este mismo curso en el plazo de un año natural).

Las bajas solicitadas una vez iniciadas las formaciones (actividad/curso/seminario/conferencia) no dan lugar a ningún tipo de reembolso ni reserva para otros cursos. En este sentido, Ud. perderá la totalidad de la cantidad abonada, así como el progreso de dicha formación, aunque este se haya evaluado u aprobado.

 

4.2. Respecto a las conferencias:

La imposibilidad de acudir con anterioridad a su inicio a una conferencia no es motivo suficiente para la devolución del importe pagado en la medida en que se suministra un Servicio relacionado con actividades de esparcimiento con una fecha o periodo de ejecución previsto específicamente, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 letra l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

 

4.3. Respecto a los cursos, seminarios o actividades equivalentes (presencial y/o online):

Si Ud. cancela su asistencia/participación con anterioridad al inicio del curso, seminario o actividad equivalente (presencial u online) se le devolverá el importe tal y como se detalla a continuación:

 

4.3.1. Modalidad de pago: pago fraccionado

En el caso de que Ud. haya elegido una modalidad de pago en diferentes cuotas, la devolución dependerá de los supuestos siguientes:

 

4.3.2. Modalidad de pago: pago único

En el caso de que Ud. haya elegido una modalidad de pago en una única cuota (pago único del total del curso), la devolución dependerá de los supuestos siguientes:

 

5. Cancelación de cursos, seminarios, conferencias o actividades equivalentes presenciales

El INSTITUTO se reserva el derecho a cambiar de fecha, suspender o cancelar un curso, seminario, conferencia o actividad equivalente presencial por razones de fuerza mayor así como razones debidamente justificadas, entre las que se incluye que no haya suficientes personas inscritas lo cual se especificará en las condiciones particulares de cada curso o conferencia o actividad equivalente presencial, o si los formadores no pueden asistir por problemas de salud, previo aviso a los perjudicados.

El INSTITUTO se compromete a notificar el cambio de fecha o la cancelación del curso, seminario, conferencia o actividad equivalente presencial en un plazo mínimo de 15 días antes de la fecha prevista para el referido curso, seminario, conferencia o actividad equivalente presencial cancelado, salvo aquellos casos en que la cancelación se produzca por causa de fuerza mayor o caso fortuito que el INSTITUTO no hubiera podido prever ni evitar al ser por motivos ajenos al INSTITUTO.

En la medida en que el INSTITUTO no ofrece ni propone, ya sea presencialmente, telefónicamente o vía este Sitio web, la contratación de servicios de transporte o alojamiento, el INSTITUTO no asumirá riesgos por los gastos adicionales que los clientes hubieran satisfecho para su viaje y transporte al lugar del curso, seminario, conferencia o actividad equivalente presencial cancelado, servicios de alojamiento, alquiler de vehículos u otros similares que hayan sido contratados por los clientes, a su cuenta y riesgo, con cualesquiera terceros ajenos al INSTITUTO.

En su consecuencia, en su caso y según se indica más abajo, serían únicamente reintegrados los pagos recibidos por reservas de matrícula o inscripciones, sin que el INSTITUTO se haga cargo de ningún otro tipo de compensación, especialmente por los gastos de desplazamiento, alojamiento, transportes y/o dietas contratados por el Cliente con terceros independientes del INSTITUTO.

 

5.1. Cancelación por causa de fuerza mayor

Si la cancelación es por causa de fuerza mayor o caso fortuito, que el INSTITUTO no haya podido prever ni evitar y que esté fuera de su control, el INSTITUTO podrá a su criterio establecer nueva fecha para la celebración del curso, seminario, conferencia o actividades equivalentes presenciales, por lo que será válida la misma inscripción, sin que Ud. pueda reclamar la devolución del importe.

En caso de cancelar definitivamente la celebración del curso, seminario, conferencia o actividades equivalentes presenciales, el INSTITUTO ofrecerá a los inscritos distintas opciones para la realización de la formación cancelada, las cuales en su momento se indicarán. A modo de ejemplo, sería la realización del mismo curso en modalidad online o la transferencia del importe para la realización de otras formaciones impartidas por el INSTITUTO.

En el caso que el INSTITUTO le proponga una formación alternativa deberá dar su conformidad en el plazo de 15 días naturales. De no dar su conformidad a la alternativa propuesta, el importe abonado por Ud. quedará a cuenta para que Ud. pueda realizar otra formación del INSTITUTO en el plazo de un (1) año desde la comunicación de cancelación de la formación.

Al no ser el responsable de la cancelación, el INSTITUTO no tiene la obligación de la devolución el importe abonado.

 

5.2. Cambio de fecha o cancelación por motivos justificados

5.2.1. Cambio de fecha de conferencias presenciales

En caso de producirse un cambio de fecha por parte del INSTITUTO por motivos justificados, la entrada a la conferencia presencial seguirá siendo válida para la conferencia con nueva fecha. En caso de que Ud. no pueda asistir en la nueva fecha, dispone del plazo de 15 días naturales desde la notificación de la nueva fecha para comunicar al INSTITUTO si Ud. acepta la nueva fecha o si solicita la devolución del precio de la entrada. En caso de no tener respuesta suya en dicho plazo, de no asistir, el INSTITUTO no procederá con la devolución del precio de venta de la entrada.

En caso de que no pueda asistir en la nueva fecha, también podrá transferir la entrada a una tercera persona, siempre que lo comunique al INSTITUTO como mínimo 24 horas antes del inicio de la conferencia.

El email de contacto es el inscripciones@enriccorberainstitute.com.

5.2.2. Cancelación de conferencias, seminarios o actividades equivalentes presenciales

Si la cancelación es por motivos debidamente justificados, pero no de fuerza mayor, los clientes a su mejor criterio podrán optar por solicitar que: (i) se imputen tales cantidades a otra formación futura equivalente, servicio o producto ofrecido por el INSTITUTO, o bien; (ii) la devolución por parte del INSTITUTO de las cantidades pagadas en concepto de reserva de plaza, inscripción o matrícula.

 

5.3. General

EL CLIENTE ACEPTA EXPRESAMENTE QUE CONOCE Y HA OBTENIDO INFORMACIÓN COMPLETA DE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE EVENTOS, SEGÚN LA CUAL:

EN ESTE SENTIDO, SE RECOMIENDA A LOS ASISTENTES A LOS CURSOS, SEMINARIOS O CONFERENCIAS PRESENCIALES, QUE HAGAN LAS CORRESPONDIENTES RESERVAS PARA SU TRANSPORTE Y/O ALOJAMIENTO DE MODO QUE, SI EL CURSO, SEMINARIO O CONFERENCIA PRESENCIAL SE CANCELA POR PARTE DEL INSTITUTO , DICHAS RESERVAS PUEDAN SER CANCELADAS POR EL CLIENTE SIN PENALIZACIÓN ALGUNA REPERCUTIDA POR TALES TRANSPORTISTAS O EMPRESAS DE ALOJAMIENTO CONTRA EL CLIENTE.

 

6. Cancelación de cursos, seminarios, conferencias o actividades equivalentes online

El INSTITUTO se reserva el derecho a cambiar de fecha, suspender o cancelar un curso, seminario, conferencia o actividad equivalente online por razones de fuerza mayor así como razones debidamente justificadas.

El INSTITUTO se compromete a notificar el cambio de fecha o la cancelación del curso, seminario, conferencia o actividad equivalente online en un plazo mínimo de 15 días antes de la fecha prevista, salvo aquellos casos en que la cancelación se produzca por causa de fuerza mayor o caso fortuito que el INSTITUTO no hubiera podido prever ni evitar al ser por motivos ajenos al INSTITUTO.

 

6.1. Cancelación por causa de fuerza mayor

Si la cancelación es por causa de fuerza mayor o caso fortuito, que el INSTITUTO no haya podido prever ni evitar y que esté fuera de su control, el INSTITUTO podrá a su criterio establecer nueva fecha para la celebración del curso, seminario, conferencia o actividades equivalentes online, por lo que será válida la misma inscripción, sin que Ud. pueda reclamar la devolución del importe.

En caso de cancelar definitivamente la celebración del curso, seminario, conferencia o actividades equivalentes online, el INSTITUTO ofrecerá a los inscritos distintas opciones para la realización de la formación cancelada, las cuales en su momento se indicarán. A modo de ejemplo, sería la realización de otro curso en modalidad online o la transferencia del importe para la realización de otras formaciones impartidas por el INSTITUTO.

En el caso que el INSTITUTO le proponga una formación alternativa deberá dar su conformidad en el plazo de 15 días naturales. De no dar su conformidad a la alternativa propuesta, el importe abonado por Ud. quedará a cuenta para que Ud. pueda realizar otra formación del INSTITUTO en el plazo de un (1) año desde la comunicación de cancelación de la formación.

Al no ser el responsable de la cancelación, el INSTITUTO no tiene la obligación de la devolución el importe abonado.

 

6.2. Cambio de fecha o cancelación por motivos justificados

6.2.1. Cambio de fecha

En caso de producirse un cambio de fecha por parte del INSTITUTO por motivos justificados, su inscripción seguirá siendo válida para la formación con nueva fecha. En caso de que Ud. no pueda realizar el curso en la nueva fecha, dispone del plazo de 15 días naturales desde la notificación de la nueva fecha para comunicar al INSTITUTO si Ud. acepta la nueva fecha o si solicita la devolución del precio de la inscripción. En caso de no tener respuesta suya en dicho plazo, de no realizar la formación, el INSTITUTO no procederá con la devolución del precio de la formación online.

El email de contacto es el inscripciones@enriccorberainstitute.com.

6.2.2. Cancelación de conferencias, seminarios o actividades equivalentes online

Si la cancelación es por motivos debidamente justificados, pero no de fuerza mayor, los clientes a su mejor criterio podrán optar por solicitar que: (i) se imputen tales cantidades a otra formación futura equivalente, servicio o producto ofrecido por el INSTITUTO, o bien; (ii) la devolución por parte del INSTITUTO de las cantidades pagadas en concepto de reserva de plaza, inscripción o matrícula.

 

7. Información sobre su posible grabación y toma de fotografías en actividades, cursos, conferencias

Con el fin de promover el conocimiento de la Bioneuroemoción® y las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO, algunas actividades se graban y se fotografían, y después se difunden a través del Sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, sin que estas actividades impliquen un derecho de remuneración al afectado. Siempre que se graban y se toman fotografías de las actividades, se anuncia mediante carteles informativos. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de la organización de la actividad. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle, y no intervenir activamente.

La aceptación de la presente Condiciones de uso específicas para CLIENTES supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz y la toma de fotografías. Con ello, el alumno/asistente/participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de la Bioneuroemoción®, de las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO y, en su caso, para su posterior comercialización, ya sea en línea o por otros medios, en todos los países del mundo, sin limitación geográfica de ninguna clase.

La persona que se inscriba a un curso debe ser mayor de 18 años.

 

8. Sesiones de cursos y seminarios online grabadas:

Asimismo, es posible que el INSTITUTO o el alumnado grabe sesiones de los cursos y seminarios online, para que el tutor o consultor responsable pueda corregir/evaluar las diferentes actividades, prácticas o trabajos.

Dichas actividades no implican un derecho del alumno a remuneración. Siempre que se vayan a grabar las sesiones o actividades, se anunciará previamente. En este supuesto, la aceptación de la Política de privacidad CLIENTES supone la autorización para la grabación de la imagen o voz de las sesiones de los cursos y seminarios en línea, para la corrección/evaluación por parte de los tutores de las actividades y sin perjuicio de la promoción de las mismas.

El alumno autoriza expresamente la utilización y difusión para los alumnos del grupo de dichas grabaciones, que pueden contener su imagen, voz e información sensible. Asimismo, el resto de los alumnos se comprometen a tratar como confidencial la información sensible de dichas grabaciones y a abstenerse de reproducirlas, distribuirlas, comunicarlas públicamente, divulgarlas y transformarlas.

Las grabaciones audiovisuales que sean utilizadas para la promoción no contendrán información sensible, a no ser que el alumno lo haya autorizado expresamente.

El INSTITUTO no se hace responsable del uso que hagan los alumnos/compañeros del curso de las grabaciones infringiendo estas obligaciones. En el caso de que tengamos conocimiento del uso indebido de estas grabaciones por parte de alumnos, el INSTITUTO se reserva el derecho a expulsar al alumno o retirarle la titulación.

El INSTITUTO podrá tratar los datos e información resultantes de dichas actividades de forma anónima para fines estadísticos, así como para fines académicos.

 

9. Derechos de propiedad industrial e intelectual (para alumnos del Postgrado en Bioneuroemoción®):

Además de lo establecido en las Condiciones generales respecto de estos derechos, los alumnos que cursen el Postgrado en Bioneuroemoción® se les aplicarán las siguientes cláusulas:

El INSTITUTO buscará el medio de comunicación óptimo para su publicación, con el fin de que el contenido del Proyecto no se publique de forma sesgada y descontextualizada.

 

Condiciones de uso de RRHH.

 

Para la presentación de candidaturas a puestos de trabajo y propuestas de colaboración dirigidas al INSTITUTO, se requiere registro previo para la creación de una cuenta personal en el Sitio web, así como la aceptación de cumplimiento de las presentes Condiciones de uso, Aviso legalPolítica de privacidad de RRHH y de nuestra Política de cookies.

Toda la información respecto de las condiciones para el registro puede consultarlas en nuestras Condiciones generales.

En el mismo formulario habilitado para el registro podrá adjuntar su currículum vitae, así como el resto de información necesaria para evaluar su propuesta. A través del apartado “Trabaja con nosotros” podrá consultar los objetivos, valores y perfiles demandados.

Una vez realizado el registro junto a la presentación de su currículum vitae, le enviaremos confirmación y acuse de recibo de su candidatura mediante correo electrónico (a la dirección aportada en el registro).

Asimismo, nos asegura que dispone de los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los Servicios de presentación de candidaturas online.

El registro de candidatos es libre y voluntario por el candidato, así como económicamente gratuito. Los usuarios podrán acceder en cualquier momento a su perfil y modificar, rectificar o actualizar sus datos.

 

Condiciones de uso CONTACTO.

 

El Sitio web ofrece la posibilidad a cualquier visitante de contactar con el INSTITUTO a efectos de plantear consultas, realizar peticiones o cualquier otro tipo de comunicación que desee realizar. Para ello no se requiere registro previo ni la creación de una cuenta personal.

No obstante, para utilizar el Servicio de consultas en el Sitio web, como usuario, esté o no registrado, se compromete a cumplir todas las condiciones especificadas en los “Textos legales” (Aviso legalPolítica de privacidad de CONTACTOPolítica de cookies y las presentes Condiciones de uso).

Asimismo, deberá aportar los datos mínimos que permitan garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, es decir, identificación del usuario con su nombre y apellidos, el contenido de su consulta, así como una dirección de correo electrónico a la que dirigir la respuesta.

Una vez realizada la comunicación, recibirá un correo electrónico con acuse de recibo de la comunicación junto con un enlace invitándole a que se registre como usuario (Para más información sobre el registro, consulte las Condiciones generales y Política de privacidad CLIENTES), así como un mensaje en la siguiente página de navegación.

 

Condiciones de uso ACOMPAÑANTES.

 

En atención a la invitación de uno de nuestros clientes a uno de nuestros eventos, para la confirmación de su asistencia necesitamos que lea y acepte el cumplimiento de las presentes Condiciones de uso, así como el Aviso legal, la Política de privacidad ACOMPAÑANTES y nuestra Política de cookies. La adquisición de su entrada se ejecutará tras dicha aceptación.

Toda la información y principales características respecto del Servicio en cuestión se encuentran en el Sitio web, donde podrán consultarse en cualquier momento previo a su celebración.

El acceso autorizado al Servicio es a título personal del cliente invitado, sin que pueda transferirse en beneficio ni ser utilizado por ningún tercero.

El INSTITUTO se reserva el derecho de cancelar o suspender su participación o la de cualquier usuario si llega a su conocimiento que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de inscripción, si se infringen de alguna forma los Textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el registro deja de aceptar correos enviados por el Sitio web.

 

1. Información sobre su posible grabación y toma de fotografías:

Con el fin de promover el conocimiento de la Bioneuroemoción® y las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO, algunas actividades se graban y se fotografían, y después se difunden a través del Sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, sin que estas actividades impliquen un derecho de remuneración al afectado. Siempre que se graban y se toman fotografías de las actividades, se anuncia mediante carteles informativos. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de la organización de la actividad. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle, y no intervenir activamente.

La aceptación de las presentes Condiciones de uso ACOMPAÑANTES supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz y la toma de fotografías. Con ello, el asistente/participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de la Bioneuroemoción®, de las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO y, en su caso, para su posterior comercialización, ya sea en línea o por otros medios, en todos los países del mundo, sin limitación geográfica de ninguna clase.

Las personas que asistan al evento deben ser mayores de 18 años.

 

2. Política de cancelaciones

Ya que Ud. ha sido invitado/a por uno de nuestros clientes, se aplicará lo establecido en la política correspondiente a las Condiciones de uso CLIENTES.

Para más información sobre los Derechos de propiedad intelectual, procedimiento de reclamaciones o cualquier otra información que requiera, consulte nuestras Condiciones Generales.

 

 

Condiciones de uso DENUNCIANTES.

 

1. Responsable del canal de denuncias:

Pronamic Ingenieros Informáticos S.L.
C/ Puerto 8-10. 2ª planta
21003 Huelva
959 106 000
E-mail: info@pronamic.net
CIF: B-21465315

 

2. Términos y forma de uso del Servicio “legalcompliance”.

Este Servicio se pone a disposición de los trabajadores, clientes y proveedores del INSTITUTO (encargado del tratamiento), pudiendo ser utilizado mediante el enlace ubicado en el Sitio web, identificado como “Canal de denuncias”, a través del cual se accede a un formulario de registro donde debe ingresar los datos que constan en el mismo y cuyo responsable es la mercantil arriba indicada.

Una vez completados todos los campos obligatorios, el formulario le solicitará la confirmación de haber leído y aceptado estas Condiciones de uso y la Política de privacidad DENUNCIANTES. Al terminar de cargar los datos en el informe de denuncias, el denunciante debe presionar el botón “Enviar”.

Una vez aceptadas aquellas condiciones y presionado aquel botón, será enviada la denuncia y se le asignará un código de la misma, así como se le ofrecerá la dirección electrónica de contacto del encargado del tratamiento de la denuncia en el INSTITUTO.

La existencia de la denuncia será recibida simultáneamente en los dos correos electrónicos que ENRIC CORBERA INSTITUTE S.L. ha determinado, que normalmente vendrán a coincidir con el encargado del tratamiento de la denuncia en la organización (que debe formar parte de su Comité de cumplimiento o compliance officer) así como el asesor jurídico o técnico especialista en compliance del INSTITUTO.

Una vez recibida aquella comunicación de existencia de denuncia, el encargado de tratamiento del INSTITUTO y su asesor en compliance podrán acceder con sus claves privadas a la plataforma “legalcompliance”, donde descargarán el contenido de la denuncia y documentos anexos, quedando grabados dichos datos de confirmación de lectura. A partir de ese momento se tramitará la denuncia que proceda de acuerdo con el protocolo que la misma tenga establecido en ese tipo de situaciones y que debe ser parte integrante de su Modelo de Prevención de delitos caso de disponer del mismo.

 

3. Sus compromisos:

Ud. se obliga a proveer información de buena fe, correcta y completa sobre los hechos objeto de denuncia. Si suministra información de mala fe, inexacta, o incompleta con carácter intencionado, el INSTITUTO podrá adoptar contra el denunciante las medidas disciplinarias y/o judiciales que considere oportunas.

Por último, le recordamos que tiene más información sobre medios de reclamación en nuestras Condiciones generales.



Última actualización: febrero de 2020.